Les organisations sont de plus en plus intéressées par la transformation numérique de leurs opérations afin d’accroître leur efficacité, de prendre de meilleures décisions axées sur les données et de réduire les coûts. Lorsque les organisations se transforment, les achats sont souvent parmi les dernières fonctions à évoluer. Pourtant, la transformation numérique est une priorité croissante pour les responsables achats, ce qui amène à se demander dans quelle mesure les organisations utilisent la technologie
pour atteindre leurs objectifs en matière d’achats.
Les dirigeants qui ont grandi en achetant des produits de consommation en ligne s’attendent désormais à cette option d’achat. Pendant ce temps, les responsables se rendent compte qu’ils peuvent s’approvisionner plus rapidement, auprès d’un plus grand nombre de fournisseurs, souvent à desprix plus bas, grâce au commerce électronique. Plus important encore, lessolutions numériques peuvent alléger les tâches pratiques, répétitives etsouvent manuelles liées aux processus d’achat, ce qui permet aux équipes
chargées des achats de jouer un rôle plus stratégique au sein de leurorganisation. Par exemple, de meilleures données et analyses donnent auxresponsables achats les informations nécessaires pour faire avancer les initiatives de diversité des fournisseurs et progresser vers les objectifs de durabilité tout en gérant efficacement les dépenses à travers un réseau complexe de fournisseurs
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